Kundenbetreuung der Zukunft
Das Produktivitätsparadox
KI kann die Effizienz drastisch steigern – oder auch nicht!
Denn mit den technologischen Vorteilen steigt auch die Ablenkung.
Das Produktivitätsparadox: Mehr Technologie bedeutet nicht immer mehr Produktivität.
…nur ein Werkzeug
Mehrarbeit durch KI?
In vielen Unternehmen und Behörden gilt KI zunehmend als zusätzlicher Stressfaktor, weil sie in veralteten Strukturen eher zu Mehrarbeit führt, anstatt Abläufe zu vereinfachen. Alte IT-Infrastrukturen, starre bürokratische Prozesse und fehlende organisatorische Anpassungen erschweren die Integration von KI, wodurch die Technologie nicht ihr volles Potenzial entfalten kann. Dies führt zu Frustration bei den Mitarbeitern und zeigt, dass für den erfolgreichen Einsatz von KI moderne und flexible Strukturen erforderlich sind.
Quelle
Reskilling
Der große Shift
KI eliminiert alte Aufgaben, bringt aber neue Herausforderungen mit sich, insbesondere bei der Überwachung und Kontrolle.
Reaktionen auf KI im Unternehmen
Die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen stößt häufig auf unterschiedliche Widerstände, da Menschen sehr unterschiedlich darauf reagieren.
Der KI-Chef
Manche Experten glauben, dass Künstliche Intelligenz bald auch Chefs ersetzen könnte-
Sinn oder Gehalt?
KI VS. Demografischer Wandel
Wenn erfahrene Mitarbeiter in Rente gehen, geht wertvolles Wissen verloren. KI kann helfen, dieses Wissen zu bewahren und an neue Mitarbeiter weiterzugeben.
